Здравствуйте, дорогие друзья. Мы продолжаем рассказывать о людях, работающих в многофункциональных центрах. О тех, кто встречает вас в отделах, консультирует об услугах, принимает заявления в «окне» и обрабатывает поступившие документы. О тех, кто помогает вам получить нужную государственную услугу.

Сегодня еще одна статья и еще один человек.

Героиня нашего рассказа — специалист по обработке документов Шадринского районного отдела Светлана Валерьевна Пульникова. Свой трудовой путь в дружной семье МФЦ она начала в августе 2016 года.

«Раньше я работала в кадастровой палате, также занималась предоставлением государственных услуг по регистрации недвижимого имущества, — рассказывает Светлана. — Переход на работу в недавно открывшийся МФЦ был практически предопределен, потому что сфера деятельности схожая, в центре тогда в основном оказывались услуги Росреестра».

В Шадринском отделе наша героиня сначала работала с заявителями в окне по приему документов, а сейчас, вот уже почти 5 лет, занимается обработкой поступивших заявлений. «Но я часто помогаю коллегам на приеме, выхожу к заявителям, консультирую или принимаю документы, — делится Светлана Валерьевна. — Наш коллектив — это одна большая сплоченная семья, главные принципы которой — дружелюбие, помощь и взаимовыручка. Если у кого-то из наших специалистов возникают трудности при общении с заявителем или предоставлением услуги, подключаемся все и совместно находим решение сложной ситуации».

Конечно, лучше всего Светлана Валерьевна разбирается в государственных услугах, предоставляемых Росреестром. И с радостью помогает своим коллегам в приеме и обработке таких документов.

В любимой работе нашей героине нравится еще и постоянное самосовершенствование, изучение новых услуг, способов их быстрого и доступного предоставления.

«Увеличение количества оказываемых услуг привлекает к нам новых заявителей, — рассказывает Светлана Пульникова. — А я люблю работать и с людьми, и с документами. Но особенно мне нравится развиваться в своей профессии, получать новые знания, применять их на практике и делиться опытом с молодыми сотрудниками».

К Дню работника МФЦ, который мы отпраздновали совсем недавно, Светлана Валерьевна за многолетний добросовестный труд, активность, самоотдачу и большой личный вклад в развитие ГБУ «МФЦ» награждена Почетной грамотой, а два года назад ей вручено Благодарственное письмо.

Мы от всей души поздравляем Светлану Валерьевну с 9-летием работы в ГБУ «МФЦ»! Желаем ей крепкого здоровья, благополучия, дальнейших успехов в профессиональной деятельности, карьерного и личностного роста!